診療を、
院外へ広げる。
オンライン診療は、スマートフォンやタブレットを通じて診察を行う方法です。グループ会社が提供する「SOKUYAKU」は、診療の予約からオンライン服薬指導、処方薬の配送までを1つのアプリで完結できます。私たちは、その導入と院内での運用定着をお手伝いします。
PROBLEM
こんなことでお悩みではありませんか?
- 通院が負担で足が遠のいた患者さんがいる
- 待合室での二次感染を心配されている
- オンライン診療を始めたいが何から手をつければいいか分からない
- システムの操作をスタッフが使いこなせるか不安
- 既存の外来対応に負担をかけたくない
- 導入したものの患者さんに使われていない
これらのお悩み、イーエックス・パートナーズが解決します!!
イーエックス・パートナーズなら
来られない患者さんを、取りこぼさない
通院の負担、待合室での二次感染への不安、仕事や育児で時間が取れない。来院をあきらめている患者さんは想像以上にいます。オンライン診療は、その層に届くための選択肢です。
「SOKUYAKU」はグループ会社が提供するオンライン診療アプリで、診療の予約・問診・オンライン服薬指導・処方薬の配送までを一気通貫で扱えます。私たちが提供するのは、このプラットフォームの導入支援です。
アカウントの開設や初期設定、院内オペレーションの組み立て、患者さんへの案内づくりまでを支援します。医療機関に特化して20年やってきた経験から、診療科や地域に合わせた活用方法もあわせてご提案します。
01予約管理機能
オンライン診療が可能な時間を設定し、カレンダーから患者さんに予約してもらいます。普段の外来に負担をかけずに始められます。
02問診票管理機能
患者さんが予約時に問診票を入力するため、診察前に状況を把握したうえで診療に入れます。
03かかりつけ登録機能
アプリ内で患者さんが医院をお気に入り登録できます。次回の予約が簡単になり、既存患者さんの再受診につながります。
04今すぐ診療機能
外来とオンラインの予約管理は不要。外来対応が落ち着いた隙間時間を使って、その場でオンライン診療を行えます。
05服薬指導から配送まで
オンライン服薬指導と処方薬の配送に対応します。患者さんは自宅での受け取りと、都合のよい薬局での受け取りを選べます。
06導入後の運用サポート
初期設定から院内オペレーションの組み立て、患者さんへの案内づくりまでお手伝いします。操作に困ったときの窓口もあります。
お手伝いできること
FLOW
ご利用までの流れ
- 1 お問い合わせ
- 2 現状のヒアリング
- 3 活用方法のご提案
- 4 アカウント開設・初期設定
- 5 院内オペレーションの整備
- 6 運用開始・フォロー
PRICE
ご利用料金
- オンライン診療(SOKUYAKU)導入支援
- お問い合わせください
現状と運用体制に応じてご提案
- 「SOKUYAKU」はグループ会社が提供するサービスです。
- プラットフォームの利用条件・料金は提供元の定めによります。最新の内容はお問い合わせください。
FAQ
よくある質問
- Q オンライン診療を始めるのに何が必要ですか?
- A インターネット環境と、スマートフォン・タブレット・パソコンのいずれかがあれば始められます。専用機器の購入は不要です。詳しい要件は現状をうかがったうえでご案内します。
- Q 外来診療への影響が心配です。
- A オンライン診療を受け付ける時間帯を設定できるため、通常の外来に重ねずに運用できます。外来が落ち着いた隙間時間だけ受け付ける使い方も可能です。
- Q すべての患者さんをオンラインで診られますか?
- A いいえ。医師の判断によりオンラインでの診断ができない場合や、対面での受診をお願いする場合があります。運用ルールの整理もあわせてご相談ください。
- Q スタッフが操作を覚えられるか不安です。
- A 初期設定と院内オペレーションの組み立てからお手伝いします。運用開始後も、操作に困ったときの相談窓口があります。